Gojek berkomitmen untuk memastikan seluruh pengguna, baik mitra driver maupun pelanggan, dapat selalu aman dan merasa tenang saat beraktivitas di dalam ekosistem Gojek. Sejak Januari lalu, Gojek telah menjalankan berbagai upaya preventif yang menjangkau seluruh ekosistem Gojek—termasuk mitra driver, merchant, service provider, pelanggan dan karyawan Gojek yang dijalankan baik secara mandiri maupun melalui kerja sama dengan berbagai pihak, termasuk dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.


Leo Arifin - VP Strategic Regional Head Gojek Wilayah Jatim & Bali Nusra mengatakan, “Dalam situasi seperti saat ini, mitra driver Gojek memegang peranan yang luar biasa penting untuk memastikan masyarakat dapat menjalani kehidupan senormal mungkin ketika mereka #dirumahaja. Dengan tetap mengedepankan aspek keamanan, mitra driver Gojek menjadi garda terdepan untuk menghadirkan makanan, layanan, dan transportasi bagi masyarakat Indonesia," ujarnya.


“Oleh karena itu, selain memberikan edukasi terkait COVID-19, Gojek di wilayah Jatim & Bali Nusra telah dan akan membagikan ribuan masker dan cairan pembersih (hand sanitizer) kepada ribuan mitra Gojek di basecamp mitra, GoRide & GoCar Instan, titik jemput maupun yang datang ke kantor operasional”, jelas Leo.

Lebih lanjut Leo menjelaskan, ”Untuk penyediaan masker, kami bersinergi dengan beberapa UMKM di Jatim yang memproduksi ribuan masker reusable yang bisa dicuci dan digunakan kembali. Hal ini sebagai langkah konkrit untuk menyediakan masker bagi para mitra kami di tengah kelangkaan masker yang terjadi sekaligus ikut menggerakan UMKM di Surabaya Raya," tuturnya.


Di Surabaya Raya sendiri Gojek bersama mitra driver berpartisipasi bersama Pemprov Jatim untuk melakukan bersih-bersih dengan menggunakan desinfektan di Gedung Grahadi Surabaya dan sekitarnya hari Minggu (22/3) yang lalu dengan dihadiri oleh Khofifah Indar Parawansa/Gubernur Jatim.

Kemudian, Selasa (24/3) Gojek bersama Daops 8 Surabaya di Stasiun KA Gubeng Surabaya kembali memberikan masker dan cairan pembersih (hand sanitizer) serta melakukan penyemprotan desinfektan kepada para mitra di GoRide dan GoCar Instan yang sudah tersedia di stasiun tersebut.


Disisi lain, Gojek juga telah dan akan mengunjungi puluhan basecamp mitra seperti B-Des, Gojek Super Ori (GSO), Hudgos. Tim Gojek sengaja mendatangi basecamp tersebut sebagai upaya untuk mendukung seruan Pemerintah untuk menghindari kerumunan.



“Saya bersyukur di tengah situasi ini dan kesulitan mendapatkan masker dan cairan pembersih (hand sanitizer), Gojek memberikan perhatian kepada kami para mitra. Semoga wabah COVID-19 ini dapat segera berakhir dan kami dapat kembali bekerja tanpa rasa khawatir,” ujar Dwi Wahyuyuliono - Ketua Komunitas B-Des.